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AIU自動車保険の口コミ

AIUの自動車保険で何かお悩みですか?
乗り換えの検討か、自動車購入時のディーラーで勧められているか・・・

状況はそれぞれだと思いますが、ここへ来て下さった貴方は、何かしら、AIU自動車保険の口コミなどの情報を探して来られたのだと思います(^-^)

ここでは、そんな貴方の、少しでもお手伝いになれる様、AIU自動車保険の口コミを集めて、元保険屋の視点でまとめてみました(^-^)


AIU自動車保険の利用者が語る!!良い評判・口コミ

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とにかくすばらしいの一言!
当方が信号待ちで停止中に後ろから追突され、当方は全損。
その後の対応はすばやく、もちろん100%無過失で示談成立。
しかも原価償却価格ではなくて、市場の中古車売価で
損害賠償金が出て、大満足。

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こちらが急ブレーキかけ後方から
衝突された時の相手がAIUの代理店で
あっさりと10:0で相手方が悪いと認めてくれてほっとしました。
相手方の代理店がよかったのだと思います。
それがAIUの代理店でした。

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損害保険の分野では世界的な規模の会社なので財務面でも安心。

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見積もってもらってお得な感じです。
補償やサポートが行き届いていていい。

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営業サイドのスキルが高く、今まで契約してきた会社の中では
ナンバーワンだと思いました。

保障内容についても、プロの立場からの意見が
聞けたのがとても良かったです。

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保険料は他社と比べて安いのに保障内容は充実していると思います。
受付の担当者も感じが良くて、ていねいな応対が好感が持てました。

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AIUは一事故、一担当者制をとっています。
対人・対物とも、担当者は同じなので、話しがよくわかります。
…事故をおこしたときのAIUの対応には満足です。

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ずっとこちらの保険会社にお世話になっていますが、
常に迅速な対応で助かっています。

保険料は高めだと感じていますが、
サービスがいいのでこれからも契約すると思います。

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対応・支払いともに早いです。
セールスの教育も行き届いているのか、
礼儀正しくプロフェッショナルな感じです。

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AIU自動車保険の利用者が語る!!悪い評判・口コミ

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相手の保険会社がAIUでした。
事故での受傷と診断書が出ているのに、
事故との因果関係がはっきりしないと言われ、
治療費をの交渉がなかなか進みませんでした。
電話対応も、冷たい対応に感じました。

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事故時に、なかなか手続きをしてくれませんでした。
書類を送付すると言っていましたが、
なかなか届かずこちらからまた連絡しました。

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事故相手がAIU加入者でしたが、
連絡を一度くれたきりでなかなか連絡をくれませんでした。
こちらは被害者なので、何事も早めに連絡して欲しいと思いました。

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事故の相手がAIUだと、少し残念な気持ちになる。
被害者なのに、こちらから積極的に働きかけないとスムーズに進まない^^;

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口コミを斬る!元保険屋さんの評価・まとめ


口コミは以上の様なものが主でした。如何だったでしょうか?
AIUはTVのCMではそれほど聞く名前ではありませんが、世界的な保険・金融サービスグループの主AIGの主要カンパニーであり、日本では最大の外資系損害保険会社となっています。

ちなみに、同じグループ会社の中にはアメリカンホームダイレクトや、AIGスター生命もあります。


AIU自動車保険の良い口コミで目立つのは、交渉能力の高さと事故対応の速さでした。AIUの事故対応には、PROHELP21という事故専門スタッフが着き、一事故一担当制という事もあり、信頼度は高い様です。


悪い口コミでは、反対に、対応の悪さが挙げられるものが主になっています。これは、担当毎に当たり外れがあるので何とも言い難いのですが・・・


基本的に、日本人は良い対応は自分の胸にしまって、悪い対応を苦情として出す傾向があると思います。これを考えれば、スタッフの総合的な質は、ある程度高水準であると思います(^^;)


また、他の外資系と比較され、料金の高さを指摘される事もあります。これに関しては、代理店をメインとする営業を行っているので、人件費などのコスト面から、ある程度は仕方ないと思います。

代理店や保険会社の営業の立場からすると、直販型と料金の比較だけをされても、「『掛け金を安くしたいだけ』なら、直販型をおススメします」としか言えません。

直販型と代理店型では、人を確保する事で人件費をコストとして掛け金に上乗せするか、人件費というコストを削って掛け金を下げるか、基本的に考え方が違うのです。

だから、同じグループ会社が、直販型と代理店型、両方の保険商品を出していたりするんです。


個人的な考えを言わせてもらえば、保険とは万一の事故に備えてかけておくものですから、「安さ」だけを求めるのであれば、かける意味自体無くなってしまうのではないでしょうか?

その点から言えば、多少掛け金が高くても、事故の際に、細かく対応が出来る様、各地に拠点と人を置いている保険の方が安心出来るのではないでしょうか?

まあ、これは、保険の営業をしていた人間としての色目もありますが(^^;)
直販型でも、必ずしも事故の際の対応が悪い訳ではないですしね。


最後まで読んで頂き、ありがとうございます。参考になったでしょうか?
このページが、少しでも貴方の助けになれていれば、幸いですv(^-^)v

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