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実際の利用者の口コミ・評判

利用者が語る!!チューリッヒ自動車保険の口コミ・評判

自動車保険の乗り換えについて考えた事はありますか?
ここを見て下さっている貴方は、少なくとも多少は気になってる、って事ですよね?

初めての自動車保険は、最初に車を購入したお店で勧められて、国内の保険会社の自動車保険に加入している、という方が大半だと思います。
車のディーラーには、大体複数の国内保険会社が代理店として絡んでいるのでそれが当たり前なんですけどね(^^;)


でも、生活している中で、TVから聞こえてくる通販型自動車保険のCM、その掛け金の安さ・・・興味が沸いて当然ですよね?


「でも、通販型ってよく分からない・・・」
「外資系、って聞くけど、いざという時大丈夫なのかな・・・」

そんな不安もあって当然です。


このページは、そんな貴方の為に、民間調査会社による顧客満足度で常に上位を維持する外資系の大手保険会社、チューリッヒの自動車保険の口コミなどをまとめてみました。
自動車保険で悩んでる貴方に、小さなヒントにでもなれれば幸いです(^-^)


利用者が語る!!チューリッヒ自動車保険の良い口コミ・評判

◆ サポートが充実していて、対応も早い。
  保険の事を何でも相談に乗ってくれますね。(40歳・男性)


◆ ロードサービスが1番充実している。
  100キロまでレッカーサービスは大きいと思う。
  他の保険会社だったら幾ら取られてたか・・・(28歳・男性)


◆ 約6年間利用して、何件か事故処理してもらいましたが、
  特に自分でやる事はなく、短期間で解決してもらいました。
  対応や通知なども問題無かったです。
  等級が下がって割高になったので、国内の保険に乗り換えましたが、
  対応にそれほど差は感じません(36歳・女性)


◆ ディーラーで契約した保険から乗り換えたんだけど、
  WEB上で各種変更も出来るし、更新も分かりやすいので、
  お店へ行くのが面倒な自分には合ってると思います(24歳・男性)


利用者が語る!!チューリッヒ自動車保険の悪い口コミ・評判

◆ 保険料は安いですが、事故対応は遅いし、
  中途報告も無いので遅いのでイラっとしました(34歳会社員)


◆ 電話で色々と相談をして乗換えを決めたのに、
  契約内容の変更をしようとしたら「出来ない」と言われた。
  そんな重要な事を、責任者が電話に出て、「それは約款に・・・」。
  そんなのを知ってるなら相談なんかしない!!優しいのは勧誘の時だけ!!
  (41歳・女性)


◆ 自損事故で、壁に接触しただけなのに、傷の状態で2事故と判断されて、
  しかも遠まわしに車両保険は1事故分しか使わないように言われた。
  (30歳・女性)


◆ 事故で物損はすぐに対応してもらえたが、
  人身は自分で相手の保険会社とやりとりをしたし、
  不払いになる特約などもある事を知らずに、
  全て終わるまで1年以上かかった。(28歳・男性)


元・保険屋さんからのまとめ


上の口コミや比較のサイトを見て貰えると分かると思いますが、チューリッヒの『売り』は、優良ドライバーや年間総距離によっての割引きによる掛け金の安さ、数ある保険会社の中でもトップクラスのロードサービスの100kmまで無料のレッカーサービスや搭乗者全員、定員上限、限度額なしのサービスなどが挙げられると思います。


自動車保険は掛け捨てなので、条件が合うなら、出来るだけ安く万が一に備えたいと思うのは当然でしょう。
その万が一の時、自走で工場まで、というのは難しい場合が多いのが現実ですが、高速道路や山道で最寄施設までの距離が長かった場合、100kmまで無料のレッカーサービスは、お財布にとっても決して小さくはありません。


逆に、悪い評判を探して目立つのが、対応の悪さ、契約時の説明不足(特約や契約内容が理解出来なかった)などで、対応の悪さは、外資系や通販型保険を考える際によく言われる問題点ですが、逆に、対応が良かった、という口コミも多く、これは国内・国外、店舗・通販型に限った問題ではなく、担当の当たり外れも大きいのではないかと思います。


契約時の説明不足に関しては、保険屋の立場からすると、通販型の最大のネックと言えます。店舗型でも、保険屋もまともに読まない細かい約款の中から、重要な所を自作の書面で分かりやすく時間をかけて説明して、それでも100%理解して頂くのは難しいのに、保険の予備知識も無い状態で、電話説明やインターネットの説明文で完全に理解するのはほぼ不可能です。


以上から、チューリッヒ自動車保険は、


◆ ある程度条件が合って、今の自動車保険より掛け金を抑えたい

◆ 高速道路や山道をよく走るので、
  事故をした後のロードサービスが心配

◆ ある程度自動車保険に慣れている

人にはオススメな保険だと思います。


最後の慣れについても、最初の自動車保険がチューリッヒ、はまず無いと思うので(^^;)
乗り換える前に、今の保険会社の人に、自分の保険の内容について色々と聞いてみれば、どこの保険でも大体理解出来ると思います(^-^)

このページが、貴方の悩みの手助けになれば、幸いですv(^-^)v

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三井ダイレクト損保 自動車保険の評判をチェック!!

貴方は自動車保険の乗り換えについて考えた事はありますか?ここを見て下さっているという事は、多少は気になってるって事ですよね?
もし良ければ、もう少し読んでいって下さい(・∀・)


初めての自動車保険は、最初に車を購入したお店で勧められて、国内の保険会社の自動車保険に加入している、という方が大半だと思います。


でも、年齢や生活スタイルが変われば見直しも必要になってくる…
そんな中で保険の乗り換えを検討している貴方に、今回は口コミサイトでの満足度の高い三井ダイレクト損保の評判を、元保険屋の視点からチェックしていきたいと思います。


利用者が語る!!三井ダイレクト損保(自動車保険)の良い口コミ・評判

(1)三井ダイレクトは2回ほど対応していただきましたが、完璧でした。
  電話だけの対応ですが、親身になって色々対応していただき
  スピードも早かったです。色々なことも教えていただき本当に助かりました。


(2)保険料がとにかく安いです。他社でも、安さを謳っていますが、
  一気に2万円も安くなるところは、ここしかないと思います。


(3)保険料の安さの前に、サポートがしっかりしています。
  以前の住まいで車両あらしに遭い一台が盗まれましたが、
  素早い対応で、非常に助かりました。


(4)ある大手の損保に入っていた時、年間10万円近く取られていました。
  しかし、三井損保は、年間1万8千円程度で済んでいます。
  私はあまり車に乗らないので、私と同じような人には、ぴったりの保険に思います。


(5)古い車なので車両保険はつけられないところが多かったんですが、
  ここはつけられました


(6)事故処理が早く丁寧です


(7)事故時の対応が早い。
  相手が入院するほどの事故だったが、
  連絡をした翌日に、手続きが完了していた。


(8)インターネットで簡単に手続きできるのが魅力だと思います。
  保険って契約や手続きが面倒で難しいと言うイメージありましたが、
  インターネット手続きの無駄を省いた説明は とても分かりやすいと思いました。


利用者が語る!三井ダイレクト損保(自動車保険)の良くない口コミ・評判

(9)安かろう悪かろうの典型

(10)事故対応が最悪

(11)トラブル時のフリーダイヤルが長時間にわたって繋がらなかった

(12)他の保険会社よりも弱い


(13)確かに安い。
  でも事故時の対応は相手保険会社の言いなりでまったくもって頼りない


(14)半分加害者扱いされ、相手との話し合いで押しの一手がなかった。
  等級が上がり悔しい思いをした。


(15)見積もり依頼をし、等級違いで、 再見積もりを電話で申し込んだ。
  10分後に折り返し、と聞いたが、その後、電話はこなかった。


元・保険屋から見た三井ダイレクト損保のまとめ


三井ダイレクト損保の口コミを探すと、本当に悪い評判が少ない。「教えてgoo」の様なフリージャンルの質問サイトを見ても、肯定的な答えが多いのは珍しい印象です。


ここに挙げた口コミの中では、(1)(2)の様な金額の面では、乗り換える際の条件などもあるから一慨には言えませんが、それでも、「保険料が安くなる」基本は、「無駄な条件を省く」事ですから、その辺りの相談がしっかりされているという事じゃないかな、と思います。必要な条件を省いてるなら、口コミでもっと悪い評判が出ている筈ですしね。


それと、もう一つ、保険料が安くなる理由は(8)にあります。
三井ダイレクト損保は、インターネットをメインにしているので、営業社員の人件費が抑えられているんです。

まあこれは、元保険営業の人間からすると、「全く保険が分からない人には説明が不十分じゃない?」と言いたくなりますが(^^;) でも、基本は乗り換えですから、最初の保険でみなさん、ある程度の知識は持ってると思うんですけどね。


悪い口コミ(9)〜(15)に関しては、「交渉の押しが弱い」「対応が悪い」というものが目立ちますが、100%契約者が満足できる事故処理なんて(特に相手がいる場合)そうそう無いですし、人間、満足できないものは悪く言いたくなるものですから、それもあるんじゃないかと思います。


ただし、代理店や営業の人員を持たないという事は、対応拠点が少ない、という事でもあります。対応拠点が少ない、という事は、例えば、自分が住んでいる、または事故を起こした場所が対応拠点が無い地域だった場合、拠点がある保険会社と比べて、必然的に対応が遅くなります。


また、事故状況の確認や審査、相手との対応などがあれば、事故処理の収拾に時間がかかる可能性もあります。これらが、悪い口コミの「交渉の押しが弱い」「対応が悪い」などに繋がっている点もあるでしょう。


保険料が安くなるには、何かしらコストカットしている部分があるはずですから、確かに、「安かろう、悪かろう」という部分ではあると思います。
実際、営業の人間や代理店の人間が通販型・インターネット型との比較する時は、対応の俊敏さと細かさを前面に出すので。


まあただ、現役ではなく、元・保険屋からすると、10:0じゃ無ければ、大抵は保険を使用して等級は下がりますし、保障の問題はお互いの保険会社がやるんで、「保険会社同士の交渉力」って、契約者当人にはあまり関係ないんですよね。
10:0の事故で、確実に0を取ってもらう場合は、多少不安もありますが(^^;)


さて、ここまで読まれて何か参考になりましたでしょうか?
このページが、貴方の悩みの手助けになれば、幸いですv(^-^)v

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東京海上日動の口コミ

こんにちは。はじめまして(^-^)
ここに来た貴方は、自動車保険の乗り換えについて考えている最中ですか?

または、東京海上日動の口コミや評判が気になって来られましたか?保険に入る前や、乗り換える前、保険会社の事なんて、普通はよく知らないものですから、当然気になりますよね。

そんな貴方の為に、このページでは、元保険屋が、保険屋の目で東京海上日動の口コミをを検証してみようと思います。


まあ、東京海上日動と言えば、自動車保険業界の最大手ですから、どこかで聞いた事はあると思いますし、一番最初に入った保険、ディーラーから勧められた保険が東京海上日動という方も多いと思います。

まあ、何はともあれ。
是非、貴方の自動車保険の加入、切り替えの参考にしてみて下さい(^▽^)


利用者が語る!!東京海上日動の良い口コミ・評判

◆ 1度しかしたことがないので他は分からないが、対応が早く良かった。


◆ 30年車に乗っていて初めて接触事故を起こしました。
  どうしたら良いかわからなくて 電話したら丁寧に応対してくれました


◆ 停車中に追突された等過失のない保険会社が示談できない事故も、
  示談してくれます。


◆ ディーラーも絡んでいるので対応が素早いです


◆ 事故にあった時、どうして良いか分からない
  私の所にわざわざ来てくれて、一緒に警察までついてきてくれた。


◆ 初めて、事故をした時あたふたしていたのですが
  大丈夫ですよと安心させていただきました。
  その後の処理も素早くやっていただきました。


◆ 素早い対応をしてくれた。
  相手としっかり交渉をしてくれたおかげで、解決が早かった。
  仕事にも影響がでなかったので、大変感謝している。


◆ 対応は早い、交渉負けも少ない。
  ただ保険料が少し高い気もする


◆ 保険会社の方はプロなので、ソツなく対応していただきました。
  話はポンポンと簡単に進んでいたようです。
  しかし、私としては初めての経験で、不安なことだらけなので
  もう少し親切、丁寧な対応をしてほしいと思いました。


◆ 料金表示がひとつひとつはっきり書かれているので、
  よくある保険会社の案内とは違う。


◆ 保険料が少し高めだが、事故対応が早い。
  通院時の補償が厚く、信頼できる保険。
  万一の場合は、少し高めでも仕方ないと思っている。


◆ 契約後に、私の手続きミスがあったが、
  文句ひとつ言わず、適切に対応してもらった。


東京海上日動の良くない口コミ・評判

◆ 東京海上に15年ほど入っており、
  今年初めて保険のお世話になる機会があったのですが、
  事故処理担当者の態度が悪く、やめようかと考えています。


◆ 解約しました。
  体をいたわる様子も無く、事務的な状況検分ばかりで
  非常に不愉快な思いをしました。


◆ 対応は比較的早かったが、
  担当者がイマイチで、説明などが分かりにくかった。

◆ 事故の処理を始めて、2週間経っても、あまり進展がない。

◆ 複数見積りを取ったけど、2万円以上高かった


元保険屋さんのまとめ


東京海上日動の口コミの感想としては、良い評価としては、

・ 事故時の説明や手続きが丁寧でとても分かりやすかった
・ 交渉力が高い
・ ディーラーも含めて親身になって対応してくれる

が目立ちました。


やはり、業界最大手でディーラーとの繋がりも濃いので、初めて入る可能性の高い保険なので、事故対応や説明が分かりやすい事は、とても重要だと思います。対応も、「保険に慣れていない方への対応」に慣れているので、とても分かりやすいです。


さらに、ディーラー、代理店を経由しているので、万が一の際に、ディーラーなども可能な限り協力してくれます。そこで適当にあしらって顧客を逃せば信用問題にもなるので。

また、対応拠点も多いので、事故の際の対応のスピードも速いですし、最大手としてのノウハウもあるので、当然交渉力も全体的に高めです。


ただ、交渉力や対応に関しては、悪い評価でも必ず出るもので、その時の担当次第…という面もあるのですが、ハズレが少ない、と捉えて頂ければ問題ないと思います。

対応が事務的、という批判もありましたが、契約者数と比例して、事故処理数も多いため、より合理的な事務処理を進める点も否定は出来ません。


良く言えばノウハウを利用した合理的な処理、ですが、初めての保険で、初めて事故を経験した人には、冷たく感じられるかもしれません。
小さな代理店が行う対応と比べると、不満も出るかもしれませんね。。。


また、やはり乗り換え検討などで他社比較をした時に、他社より高めで、通販系の保険と比べれば、倍程度の差が出る事もあります。

これに関しては、多くの対応拠点を持ち、そこで事故対応する社員も必要な為、必然的にコストがかかってしまう。逆に言えば、比較する安い保険は、それらの面で劣っている可能性がある、という事でもあります。


これらの事から、元保険屋としては、東京海上日動は

多少高くても、分かりやすい説明や迅速な対応、それなりのクオリティを求める、もしくは、初めて自動車保険に入る人にはおススメな保険会社

ですが、

とにかく安さを求めたい。事故対応も、多少は自分で対応できる自信のある人にはあまり必要ない保険会社
かと思います。


安さを求めて乗り換えを検討する人には、敬遠されるタイプかな、とは思いますが、保険を営業していた人間としては、「万一に備える」保険の性質を考えると、あんまり安さだけに走って欲しくはないかな、と思うのですが…


ここまで読んで頂いてありがとうございました。
このページが、貴方の悩みの手助けになれば、幸いですv(^-^)v

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日新火災の口コミ

ここでは、日新火災の口コミや評判を、元保険屋が、保険の比較サイトや口コミサイトなどから集めて、良い点、悪い点をまとめて紹介しています。

ここへ来て下さった貴方は、おそらく、保険の乗り換えで悩んでいたり、または、日新火災の口コミや評判が気になって来られたのではないでしょうか?


口コミや評判は、色々な意見や考え方があるので、それだけを見ても、なかなか考えはまとまらないし、何が正しいのかも分からなくなりますよね(>_<)

このページは、そんな貴方の、ほんの少し、お手伝いになればと思い、書いています。是非、貴方の自動車保険の加入・切り替えなどの参考にしてみて下さい(^▽^)


利用者が語る!!日新火災 自動車保険の良い口コミ・評判

・ 代理店の担当者が非常に親切で、対応が良かった。

・ 社員の対応が非常にいい。親切に相談の乗ってくれた。

・ どの社員も親切で、ひどい扱いを受けた記憶がない。

・ 担当の営業マンが、客のために、一生懸命に働いてくれた。
  他社も利用したが、営業マンの姿勢で、こんな変わるものかと思った。

・ わたしが契約した代理店は、顧客のためを常に考えている。
  熱心に、色々なことをしてくれる。

・ 保険料が安く、対応も親切。今のところ、これといった文句はない。

・ 社員がプロ意識を持ち、非常に親切に対応してくれる。

・ 事故対応が早かった。発生からわずか10日で、
  保険金を受け取ることができた。

・ 事故対応が早く、大手の保険会社が相手でも、
  臆することなく、こちらの無過失を貫き通してくれた。

・ 休日でも、素晴らしい事故対応だった。


日新火災 自動車保険の良くないい口コミ・評判

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 渋滞でとまっていたところ、反対車線から衝突で、
 100%相手側(にっしん保険加入)の責任です。
 修理の条件を交渉したのですが、社内の規定を主張されるだけで、
 こちらの話を聞きいれてもらえず、被害者としてはとても不安でした。

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 加害者の保険会社だったが、こちらが無過失なのに関わらず、
 保険金をしぶしぶ出す感じだった。

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 100%相手(にっしん保険加入)の責任なのに最初の連絡も遅い上、
 休業損害も払おうとはせず、
 すぐに保険金の支払いを終了しようとされました。

 こちらから連絡をしないと連絡も遅く、
 いちいち連絡をしなければ対応もないので、
 事故相手としては不安になる保険会社でした。

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 加害者側の保険会社。10対0で全損の事故にも関わらず
 保険金の支払いもしぶられ、解決まではなかなか安心出来ませんでした。

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 事故対応がちょっと遅い。
 2週間経っても、修理もなにもなく、工事の差額を加害者自身に
 請求するといったら、お好きなように、と言われた。

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 代理店の対応は非常に良いのだが、肝心の事故対応が遅い。

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口コミを斬る!元保険屋さんの評価・まとめ


日新火災
正直、あまり自動車保険で聞く名前ではないと思います。

検索をしても、自動車保険よりも、火災保険の方に力を入れている様な印象です。実際、私が保険の営業をしていた時も、自動車保険より、火災保険でよく名前を見聞きしていました。


ただ、それで規模の小さい会社だと誤解されがちなのですが、実は東京海上日動などと同グループの、いわゆる大手に属する会社です。
ただ、自動車保険での認知度があまり高くない為か、口コミは他社に比べて少ないです。
また、比較サイトによって多少差はあるのですが、保険の満足度順位も、中〜中の下とそれほど高くありません。


口コミの内容についてですが、良い口コミでは、『加入している側』の事故対応での高評価が多かったですが、逆に、悪い口コミでは、『事故相手』の側からの批判が多く、内容も厳しいものばかりでした。


代理店の多い保険会社なので、代理店によって対応のムラが大きい、というのがあるようですが、良い捉え方をすれば、契約者にとっては、地域(顧客)に密着した素早い対応をしてもらえる、と言えるかもしれません。


ただ、事故相手からの不満が多い、という事は、事故処理解決までに時間がかかる場合もあるので、担当者にしっかり確認したり、代理店を地域の評判などでしっかりと選ぶ必要があるかもしれません(^^;)


保険料については、他社の口コミに比べ、安いとも高いともあまり書き込みがありませんでした。「地域別」「使用目的別」といった、他社とは違ったリスク区分をしている点もありますし、内容も金額相応、といったところなのでしょうか。


また、「保険」の老舗として、賠償事故の示談サービスなどの強みのある部分もあります。

保険の内容や掛け金などに特色を出している他社や、知名度の高い自動車保険の会社に比べれば、多少「あとひと押し」が足りない印象も受けますが、代理店が多い=地元での口コミが聞きやすい、という事なので、色々周囲に聞いてみるのも良いかもしれませんね(^-^)


さて、ここまで読まれて何か参考になりましたでしょうか?
このページが、貴方の悩みの手助けになれば、幸いですv(^-^)v

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セコムの口コミ

貴方は自動車保険の乗り換えについて考えた事はありますか?
自動車保険って、結構高いですよね。特に、最初にディーラーで車を買う時に、そのままディーラーで入った自動車保険。

まあ、若い時に代理店販売型で入る保険なので高くて当然なんですけど(^^;)今は、TVのCMでも、安さを前面に出した通販型の保険がたくさん出ています。

でも、CMだけじゃ良い事しか言わないから、実際その保険がどうなのか、わかりませんよね。

なので、このページでは、自動車保険の口コミをまとめて、元・保険屋さんからみたその保険の印象をお話したいと思います(^−^)

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アクサの評判・口コミ(自動車保険)をCHECK!!

アクサの自動車保険は、代理店を通さない直販型の保険なので、どうしても実際の利用者の口コミとか体験談って少なめになってしまいますよね。

ここではそんなアクサの自動車保険が気になる方のために、利用者さんの口コミを集めて紹介しています。また、最後にそれを私(元保険屋)の目からまとめてみたいと思います(^-^)


利用者が語る!!アクサダイレクトの良い口コミ・評判

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保険料が安いので不安でしたが、ロードサービス、
事故対応ともに満足のいく対応でした。

主にバッテリーあがりで5度ほど来てもらい、
事故は書類さえ出せばすばやい支払いでした。

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外資、国内の主要会社で同じ内容の見積取りましたが、
アクサが一番安かったです。
他社が6万円台の所、アクサは2万円台でした。

それに、他社と同様のロードサービスも付いているので、
サービス面でも遜色無かったです。

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年間5000km以下の条件で契約しましたが、安くなりました

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とにかく安い☆
事故対応の評判は悪いですが安全運転を心掛けているので
事故しなければ安い方が絶対オススメだと思います(^^)

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もしも、事故を起こしたときに外資系には不安に感じられますが、
バイクの任意保険が国内の保険会社より安かったので、加入しました。
事故にあったとき、必要十分な対応をしてもらえました。

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駐車場で、バッテリーが上がってしまったとき、
電話をしてから1時間ほどで業者の方が来ました。
サポート体制がいいので、引き続き加入しています。

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ホームページが見やすくて、オペレータの対応も良かったです。

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アクサダイレクトの悪い評判・口コミ

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加害者の損保がアクサでした。
当てられた側で修理工場の手配もして下さいと言われ、
被害者なのにという思いで手配しました。

修理費用は請求されませんでしたが、
修理後電話の1本ありません。不親切です。

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相手、赤信号無視により、当方車廃車です。
まだ初車検もしてない車なのに。

相手側のアクサは、二言目には法的に、法律に基づいて…で、
こちらと話が噛み合いません。説明も不十分でした。
被害者の気持ちも考えて欲しいです。

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自損事故で事故証明はとっておきましたが、病院にはいかず、
保険会社へも連絡してなかったところ、
1ヶ月して痛めたところの腫れが治るどころか、
かえって膨らみだしたため、保険会社に連絡。
病院へ行きましたが、連絡が遅れたことを理由に保障を値切られました。

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機械的、事務的、遅すぎる

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0対100で全額負担させられました。
交渉が弱過ぎです。期待してたのに。。。

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保険料算出に走行距離が入っていて、
契約時の予想走行距離をオーバーすると追加保険料を徴収される。
契約締結時にそのような説明は全くなく、
重要事項説明書にも1行小さく書いてあるだけ。
対応も事務的で非常に腹がたった。

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口コミを斬る!元保険屋さんの評価・まとめ


口コミランキングサイトなどでは総合上位に入るアクサですが、複数の口コミサイトをみると、口コミが結構厳しいモノが多く、あまり評価は高くない印象です。


良い評価から見てみると、やはり、「安い!」というのが理由の大半にあります。「対応が不安だが、事故をしなければ〜」など、まあ、確かにそうなんですけど、それじゃあ保険の意味が・・・とも思います^^;


ロードサービスなどは対応早く、評判は良い様です。
この点は、「万一の為の保険」としてポイントは高いと思います。

対応に対しても賛否両論ではありますが、担当によって差が出るのはどこの保険会社でも同様ですし、外資の中でも大手の部類に入るので、対応拠点数を考えても、そこまで悪い条件ではないと思います。


年間走行距離が1万km以下(走行距離は、5千km未満、1万km未満、1万km以上で区分されています)の方や、使用目的が休日のみ、免許がゴールドである、住んでいる地域(リスクの細分化によって、運転手の住いの地域によって保険料が異なります)など、条件が合えば、お得な保険とも言えるでしょう。


ただし、悪い評価でも書かれている様に、走行距離などの条件を保険料に反映させているので、その条件を満たさなくなった場合(年間走行距離を超えてしまったり)、追加料金が発生するなど、保険内容をしっかりと把握しておく必要があると思います。


これらは全て、約款や、重要事項説明書などに記載されています。
ただし、これらを契約前に全て読むのは、その文字数的に現実的ではありません(読めれば読んでいた方が良いですが)。


一番簡単なポイントとしては、とりあえず、


・ 保険金が払われない場合
・ 追加の保険料が発生する場合
・ 違約金を請求される場合

…など、契約者にとってマイナスなケースの説明を探して、確認して下さい。
契約者にとってプラスな説明は、とりあえず飛ばし読みで構いません。

知ってても知らなくてもプラスにしかならないんですから。
重要なのは、契約者にとってマイナスになる説明です。


後にも書きますが、『法的に』口頭でしなくて良い説明は、基本的に省かれます。なので、マイナスになる情報は、知っていればプラスに出来るかもしれなかった事が、知らなかったからマイナスになった、という事が有り得るんです。


自動車保険は、保険会社にとって「商品」ですので、基本的には利益を求めます(共済は考え方が違うので別物です)。なので、最低限の説明以外は、聞かれなければ答えません。

特に、代理店型と違って、条件などを自分で申告して、電話やインターネットで契約が成立する直販型は、例え細かい約款の1行でも、自己責任で把握しておかないと、万一の際に保険の支払いに支障が出る、などの問題が起こる可能性があります。


なので基本的には、ある程度、車と自動車保険の事を理解できている中級者以上の方向けの保険と言えると思います。


ここまで読んで頂きありがとうございます(^-^)
貴方の悩みの、何か参考になれましたでしょう?

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AIU自動車保険の口コミ

AIUの自動車保険で何かお悩みですか?
乗り換えの検討か、自動車購入時のディーラーで勧められているか・・・

状況はそれぞれだと思いますが、ここへ来て下さった貴方は、何かしら、AIU自動車保険の口コミなどの情報を探して来られたのだと思います(^-^)

ここでは、そんな貴方の、少しでもお手伝いになれる様、AIU自動車保険の口コミを集めて、元保険屋の視点でまとめてみました(^-^)


AIU自動車保険の利用者が語る!!良い評判・口コミ

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とにかくすばらしいの一言!
当方が信号待ちで停止中に後ろから追突され、当方は全損。
その後の対応はすばやく、もちろん100%無過失で示談成立。
しかも原価償却価格ではなくて、市場の中古車売価で
損害賠償金が出て、大満足。

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こちらが急ブレーキかけ後方から
衝突された時の相手がAIUの代理店で
あっさりと10:0で相手方が悪いと認めてくれてほっとしました。
相手方の代理店がよかったのだと思います。
それがAIUの代理店でした。

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損害保険の分野では世界的な規模の会社なので財務面でも安心。

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見積もってもらってお得な感じです。
補償やサポートが行き届いていていい。

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営業サイドのスキルが高く、今まで契約してきた会社の中では
ナンバーワンだと思いました。

保障内容についても、プロの立場からの意見が
聞けたのがとても良かったです。

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保険料は他社と比べて安いのに保障内容は充実していると思います。
受付の担当者も感じが良くて、ていねいな応対が好感が持てました。

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AIUは一事故、一担当者制をとっています。
対人・対物とも、担当者は同じなので、話しがよくわかります。
…事故をおこしたときのAIUの対応には満足です。

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ずっとこちらの保険会社にお世話になっていますが、
常に迅速な対応で助かっています。

保険料は高めだと感じていますが、
サービスがいいのでこれからも契約すると思います。

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対応・支払いともに早いです。
セールスの教育も行き届いているのか、
礼儀正しくプロフェッショナルな感じです。

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AIU自動車保険の利用者が語る!!悪い評判・口コミ

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相手の保険会社がAIUでした。
事故での受傷と診断書が出ているのに、
事故との因果関係がはっきりしないと言われ、
治療費をの交渉がなかなか進みませんでした。
電話対応も、冷たい対応に感じました。

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事故時に、なかなか手続きをしてくれませんでした。
書類を送付すると言っていましたが、
なかなか届かずこちらからまた連絡しました。

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事故相手がAIU加入者でしたが、
連絡を一度くれたきりでなかなか連絡をくれませんでした。
こちらは被害者なので、何事も早めに連絡して欲しいと思いました。

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事故の相手がAIUだと、少し残念な気持ちになる。
被害者なのに、こちらから積極的に働きかけないとスムーズに進まない^^;

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口コミを斬る!元保険屋さんの評価・まとめ


口コミは以上の様なものが主でした。如何だったでしょうか?
AIUはTVのCMではそれほど聞く名前ではありませんが、世界的な保険・金融サービスグループの主AIGの主要カンパニーであり、日本では最大の外資系損害保険会社となっています。

ちなみに、同じグループ会社の中にはアメリカンホームダイレクトや、AIGスター生命もあります。


AIU自動車保険の良い口コミで目立つのは、交渉能力の高さと事故対応の速さでした。AIUの事故対応には、PROHELP21という事故専門スタッフが着き、一事故一担当制という事もあり、信頼度は高い様です。


悪い口コミでは、反対に、対応の悪さが挙げられるものが主になっています。これは、担当毎に当たり外れがあるので何とも言い難いのですが・・・


基本的に、日本人は良い対応は自分の胸にしまって、悪い対応を苦情として出す傾向があると思います。これを考えれば、スタッフの総合的な質は、ある程度高水準であると思います(^^;)


また、他の外資系と比較され、料金の高さを指摘される事もあります。これに関しては、代理店をメインとする営業を行っているので、人件費などのコスト面から、ある程度は仕方ないと思います。

代理店や保険会社の営業の立場からすると、直販型と料金の比較だけをされても、「『掛け金を安くしたいだけ』なら、直販型をおススメします」としか言えません。

直販型と代理店型では、人を確保する事で人件費をコストとして掛け金に上乗せするか、人件費というコストを削って掛け金を下げるか、基本的に考え方が違うのです。

だから、同じグループ会社が、直販型と代理店型、両方の保険商品を出していたりするんです。


個人的な考えを言わせてもらえば、保険とは万一の事故に備えてかけておくものですから、「安さ」だけを求めるのであれば、かける意味自体無くなってしまうのではないでしょうか?

その点から言えば、多少掛け金が高くても、事故の際に、細かく対応が出来る様、各地に拠点と人を置いている保険の方が安心出来るのではないでしょうか?

まあ、これは、保険の営業をしていた人間としての色目もありますが(^^;)
直販型でも、必ずしも事故の際の対応が悪い訳ではないですしね。


最後まで読んで頂き、ありがとうございます。参考になったでしょうか?
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JA自動車保険共済の口コミ

貴方は、JA自動車共済への加入、または乗り換えでお悩みですか?
JA共済は保険とは違い、非営利の共済なので、わかり難い部分も多いかと思います。そんな貴方の為に、ここでは、JA自動車共済の口コミを集め、元・保険屋の視点からまとめてみたいと思います。


どうぞ、最後までよろしくお願い致します(^▽^)


JA自動車保険共済の利用者が語る!!良い評判・口コミ

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JAは保険料が割安なところが最大の魅力です。
申し込み時の対応も、親切でとても丁寧でした。
全体的には、実直で真面目な感じのイメージです。

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安い保険料なので初めは心配でしたが、
実際には何も問題がありませんでした。
とにかく保険料を安くしたいという人にはお勧めです。

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知人から保険料が割安と聞いて加入しました。
最初の対応もとても親切で、
分かりやすく説明してくれたのがよかったです。
事故時にも、親身になって心配してくれ、処理も誠実な感じでした。

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とても安い保険料で、しっかりとした対応をしてくれています。
窓口の方は、すこし対応が遅いときもありますが、
誠実に処理を行ってくれます。

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事故のときに、担当者がすぐ駆けつけてくれて、
親身に対応してくれました。

こちらは気が動転していたので、
その親切な対応に涙が出そうになりました。

保険料が安いのも魅力だし、
他の保険会社と比べてもそん色がないと思います。

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掛け金が安い!
全労済と違うのは損保に変える時に
JA共済の等級をそのまま適用できる点ですね

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他社よりも安い掛け金で、自賠責とセットで
するとさらに安くなり良かった。

口座振替だと継続の月の月末までに振込みをすれば、
保険は月末まで有効なのも魅力

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JA自動車保険共済の利用者が語る!!悪い評判・口コミ

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受付時間が5時って早すぎます。やる気があるとは思えません。

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JAは、昨日営農部にいた人間が今日いきなり自動車共済の担当になるというと事があるところです。

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保険料が安いと聞き、加入しました。
担当者は親切で真面目ですが、いささか実直すぎるところがあります。
窓口の人も誠実な感じでしたが、あまり保険の知識などはないようです。
書類関係の部署は、9〜5時だけの営業のようで、連絡をするとこに困りました。

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普通なのかもしれないが、書類関係のところが
9時〜5時までなので書類を送ってほしい時でも仕事中に電話する必要がある。

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値段は他の保険より安いしサービスも良さそうだし、
と決めたのですが、書類を送ってもらったり
変更手続きなどの手続きに時間がかかる。

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事故対応の時に連絡が遅く、対応も少し不満な部分がありました。
交渉力も物足りないと思います。

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事故の相手がJAでしたが、処理能力があまり高くないと感じました。
相手との交渉で、こちらが悪いわけでもないのに不利にされてしまいました。

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口コミを斬る!元保険屋さんの評価・まとめ


さて。ここまで読んで頂けた貴方はラッキーです。
少なくとも、JA共済の評判などを調べにきたという意味ではとてもラッキーです。

実は私は、昔JAの営業をやっていました^^
なので、今回は、口コミのまとめと共に、それらの実情も色々とお話していこうと思います。


まず、良い口コミで言われているのが、「安さ」です。
JAの自動車共済は、他の損保会社の自動車保険とは違い、建前上は非営利で行っているので、他の代理店型の保険商品に比べて掛け金は安めです。さらに、JAの自賠責保険とセットで加入すると割引になるなどの割引もあります。


次に、「窓口や営業の対応」ですが、基本的には非営利で地元密着型の組織なので、対応は比較的丁寧です。共済の営業は、基本的に金融の営業を兼ねているので、対応の指導もしっかりしていると思います。

悪い方でも述べますが、確かに窓口の対応は迅速とは言えませんが、担当の対応は、他の保険会社と比べても時間的な幅も融通が効くと思います。


悪い口コミについてですが、正直、あまり否定出来ません(^^;)
窓口は基本的には5時には業務終了になるので、仕事をされている方には確かに早すぎます。

ただ、営業はそんな時間はあまり関係ないので、営業を呼んで対応させれば、実対応は遅くなりますが、受付日時は融通が効いたりします。


次に事故対応の悪さについてですが、ここは過剰に心配される部分だと思いますし、誤解がある部分を訂正させて頂きたいのです。

悪い口コミにある、「昨日営農(農業関係の販売)にいた人間が今日いきなり自動車共済の担当になる」という事は、常識的に有り得ません(^^;)


基本的には年度の人事異動なので、事前の講義や引き継ぎはありますし、必要資格も取るので。「事故対応の担当」は、共済の専門の人間がなるので、必要知識も、交渉力も問題があるレベルではない筈です。


当然、当たり外れはありますが;
ただ、事故の過失割合の交渉が弱いというのは、割と事実です。

営業内でも、それは否定出来ません。
ただ、保険金の払いはスムーズですし、どうせ保険を使う事故なら過失割合は特に問題ないと個人的には思います。


JAの自動車共済を考える際のメリット・デメリットとしては、


・ 代理店型の自動車保険(共済)の中では安い。

・ 地元密着のエリア担当制なので、
  担当者の対応は時間等の融通が効く。

・ 支払いは悪くない。

・ 窓口が5時までなので、書類受付は不便。

・ 地域によっては加入に条件(手続き)がある。

・ 交渉力は強くはないので、事故割合を気にする人には向かない。


…といった所です。
ただ、別件として、JAで自動車共済に加入すると、もれなく金融関係(貯金など)の営業も回ってきます(^^;)
これらを加味して、他の自動車保険と比較してみれば、と思います。


さて、ここまで読んで頂き、何かの参考になったでしょうか?
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